UVJETI KORIŠTENJA

Datum: 31.07.2025.

UVOD

Ovim se Uvjetima uporabe uređuje pristup i korištenje za lelohex.com, kojeg pruža i kojim upravlja tvrtka LELOi AB (u nastavku pojedinačno i kolektivno navedeno kao "Usluga"). Bilo kakvo spominjanje pojmova LELO/mi/nama/naše na ovoj web stranici odnosi se na LELOi AB.

Ovi Uvjeti određuju pravno obvezujuće odredbe i uvjete koji se odnose na vašu uporabu naše Usluge, bez obzira na način kojim joj pristupate i/ili je koristite, bilo to putem osobnih računala, mobilnih uređaja ili nekim drugim putem.

Molimo imajte na umu da ovi Uvjeti predstavljaju sporazum između vas i LELO-a te definiraju vaša prava i odgovornosti vezane za uslugu. Nadalje, ove odredbe među ostalim uključuju relevantne informacije o ograničenjima odgovornosti, jamstvima, izuzećima od kolektivnih tužbi te primjenjivim zakonskim propisima. Stoga je važno da pročitate te u potpunosti razumijete ove odredbe prije korištenja web stranice i/ili kupovine bilo kakvih dobara putem mreže.

Pristupanjem našoj Usluzi te njenim korištenjem, izražavate i jamčite da posjedujete prava, ovlasti i sposobnosti za razumijevanje ovih Uvjeta te pridržavanje njih, a također potvrđujete da ste pročitali i razumjeli Uvjete i druge dokumente koji su ovdje spomenuti. Ako ne prihvaćate ili ne razumijete Uvjete, molimo nemojte koristiti našu Uslugu, pristupati joj ili se registrirati na nju. Molimo imajte na umu da ako ne prihvaćate ove Uvjete uporabe nemate pravo na korištenje naše Usluge te je morate prestati koristiti.

Povrh ovih Uvjeta, obvezujete se poštivati bilo kakva dopunska pravila i uvjete vezane za našu Uslugu, uključujući i te bez ograničenja naša Pravila privatnosti.

IZMJENE UVJETA

Možemo izmijeniti ili dopuniti ove Uvjete s vremena na vrijeme. Molimo redovito pregledavajte ove Uvjete kako biste osigurali da ste upoznati s bilo kakvim izmjenama. Nastavkom korištenja Usluge nakon objave izmjena prihvaćate bilo kakve takve izmjene ili dopune. Molimo nemojte koristiti Uslugu ako se ne slažete s bilo kojom od odredbi koje sadrži.

PROIZVODI

Proizvodi ponuđeni na ovoj web stranici predstavljaju asortiman brenda HEX. Gdje je to primjenjivo, HEX proizvodi zaštićeni su patentima i/ili registracijom dizajna. Dizajn i boje proizvoda prikazani na ovoj web stranici mogu biti promijenjeni prema vlastitom nahođenju.

Proizvode kupljene na ovoj web stranici pruža tvrtka LELOi AB (koja posluje pod trgovačkim markama LELO i HEX), registrirana u Švedskoj s matičnim brojem subjekta 556631-6708, s uredima na adresi Karlavägen 41, Stockholm, Švedska.

Podnošenje narudžbe putem mreže predstavlja vašu ponudu za kupnju dobara koja ste naznačili, no nije obvezujuća za nas dok ne dobijete obavijest da je narudžba prihvaćena. To znači da ako dobra navedena na ovoj web stranici nisu dostupna, imaju netočnu cijenu ili su na neki drugi način netočno opisana, LELO nije obvezan prodati vam ih. Ugovor će se smatrati sklopljenim od obje strane kad primite obavijest da je LELO potvrdio i prihvatio vašu narudžbu.

Osim toga što se prodaju na ovoj web stranici, naši proizvodi također se prodaju putem odabranih maloprodajnih trgovina diljem svijeta. Cijene na web stranici u pravilu odražavaju one iz ponude maloprodajnih trgovina. Ipak, cijene na web stranici mogu se razlikovati od onih ponuđenih u maloprodajnoj trgovini zbog sljedećega: (i) posebnih ponuda na web stranici ili od trgovina, (ii) cjenovnih strategija pojedinih trgovina, (iii) fluktuacije valutnog tečaja. Stoga cijene ne mogu biti zajamčene te se mogu promijeniti prema našem vlastitom nahođenju. Nisu svi proizvodi koji su prikazani na ovoj web stranici dostupni i u svim LELO maloprodajnim trgovinama.

Ne smijete distribuirati, preprodavati ili skladištiti bilo koje HEX proizvode, osim ako vam to nije izričito dopustio LELO putem ugovornog odnosa.

ISPUNJAVANJE UVJETA I VAŠA UPORABA USLUGE

Direktiva 2000/31/CE Europske Unije na temu elektroničkog poslovanja navodi:

Ova Usluga namijenjena je isključivo osobama u dobi od 18 godina te starijim. Pristup i uporaba Usluge od strane osoba mlađih od 18 izričito je zabranjen.

Korištenjem Usluge ili pristupanjem njoj izražavate i jamčite da se u svojoj državi te na svom teritoriju smatrate odraslom osobom i slažete se biti obvezani ovim Uvjetima. Alternativno, ako ste u pravnom pogledu maloljetna osoba, no imate 18 ili više godina, vaš roditelj ili pravni skrbnik mora s vama pročitati ove Uvjete te prihvatiti vaš pristup Usluzi i njeno korištenje. Bilo kakva uporaba ove Usluge bez privole roditelja strogo je zabranjena. Roditelje i pravne skrbnike potiče se na preuzimanje aktivne uloge u mrežnim i mobilnim aktivnostima i interesima svog djeteta. Ako imate razloga vjerovati da dijete koje je mlađe od minimalne dopuštene dobi koristi Uslugu bez potrebne privole roditelja, molimo obratite nam se na privacy@lelo.com, a mi ćemo poduzeti mjere koje bi se smatrale razumnim u kontekstu poslovanja kako bismo obustavili pružanje Usluge toj osobi.

KORISNIČKI RAČUN I LOZINKE

Slažete se da ćete se jedino vi smatrati odgovornim za sve aktivnosti koje budu provedene u sklopu vašeg korisničkog računa tijekom uporabe Usluge. Razumijete i prihvaćate da ste vi odgovorni za čuvanje pojedinosti vašeg korisničkog računa te održavanje povjerljivosti vaših lozinki. Slažete se da ćete nas odmah obavijestiti o bilo kakvoj neovlaštenoj uporabi ili nekom drugom proboju sigurnosti vezanim za vaš korisnički račun i/ili lozinke.

ZABRANJENE AKTIVNOSTI

Ova web stranica i Usluga mogu se koristiti samo unutar okvira u kojemu je to namjeravano te u skladu s ovim Uvjetima i primjenjivim zakonskim propisima.
Jedino ste vi odgovorni za osiguravanje da vaša uporaba ove web stranice i/ili Usluge ne krši bilo kakve zakonske propise, uredbe ili prava trećih strana.
LELO zadržava pravo poduzeti bilo kakve prikladne mjere za zaštitu svojih opravdanih interesa, uključujući uskraćivanje Korisnicima pristupa ovoj web stranici ili Usluzi, raskidanje ugovora te prijavljivanje bilo kakvih nedopuštenih radnji provedenih putem ove web stranice ili Usluge nadležnim tijelima – poput pravnih i administrativnih organa vlasti – kad god se Korisnici bave ili se sumnja da se bave nekom od sljedećih aktivnosti:

  • Predstavljanje kao neka druga osoba;
  • Pristupanje Usluzi ili korištenjem iste na nezakonit način ili u bilo kakvu nezakonitu svrhu;
  • Prenošenje virusa, zloćudnog softvera ili nekog drugog zloćudnog koda u Uslugu;
  • Ometanje ili prekid rada Usluge;
  • Kršenje zakonskih propisa, uredbi i/ili ovih Uvjeta;
  • Narušavanje prava trećih strana;
  • Znatno ometanje LELO-vih opravdanih interesa.

Bez obzira na bilo kakve druge mjere koje su LELO-u dostupne u sklopu primjenjivih zakonskih propisa, molimo imajte na umu da LELO zadržava pravo ukinuti ili uskratiti vaš pristup Usluzi čim postane svjestan vašeg sudjelovanja u bilo kakvim nedopuštenim aktivnostima.
 

Slažete se da ćete se jedino vi smatrati odgovornim za sve aktivnosti koje budu provedene u sklopu vašeg korisničkog računa tijekom uporabe Usluge. Razumijete i prihvaćate da ste vi odgovorni za čuvanje pojedinosti vašeg korisničkog računa te održavanje povjerljivosti vaših lozinki. Slažete se da ćete nas odmah obavijestiti o bilo kakvoj neovlaštenoj uporabi ili nekom drugom proboju sigurnosti vezanim za vaš korisnički račun i/ili lozinke.

ODGOVORNOST ZA SADRŽAJE KORISNIKA

Kada koristite Uslugu, možete stvarati korisničke sadržaje, što se odnosi na bilo kakve sadržaje koje izradite i/ili prenesete na Uslugu poput teksta, slika, informacija ili drugih sadržaja koje podnesete (u nastavku: "Korisnički sadržaji"). Budući da LELO nema nikakvu kontrolu nad time, LELO se izričito odriče svake i bilo kakve odgovornosti za sve korisničke sadržaje. Primate na znanje da ste jedino vi odgovorni za korisničke sadržaje koje prenesete, uključujući i za pridržavanje svih zakonskih propisa primjenjivih na vas i/ili vaše korisničke sadržaje.

Ako ste prenijeli bilo kakve Korisničke sadržaje koji krše primjenjive zakonske propise, uredbe ili ove Uvjete, molimo odmah pošaljite zahtjev za brisanjem na privacy@lelo.com. Ako ne bude primljen bilo kakav zahtjev za brisanjem, pretpostavljat će se da imate dopuštenje i pravo podijeliti vaš Korisnički sadržaj s LELO-om.

PRESTANAK I PREKID

Osim ako je drugačije određeno nekim odvojenim sporazumom između vas i LELO-a, LELO zadržava pravo prestati vam pružati Uslugu ili bilo koji dio nje bez prethodnog upozorenja ili odgovornosti za to.

Vaše pravo na Uslugu vrijedi dok ga ne raskinete vi ili mi ili, ako je to primjenjivo, ono ne isteče. Ako je to primjenjivo, možete u bilo kojem trenutku prekinuti korištenje Usluge. Molimo imajte na umu da će Usluga automatski biti prekinuta bez prethodne obavijesti od LELO-a ako prekršite odredbe Uvjeta na bilo koji način.
Nakon prestanka ili prekida Usluge (kako je primjenjivo) ili njeng dijela, vaše pristupanje Usluzi ili nekom njenom dijelu bit će automatski raskinuto, bez bilo kakve odgovornosti od strane LELO-a. LELO neće imati obvezu pružiti bilo kakve povrate ili, ako je primjenjivo, druge vrste nadoknada vezano za prestanak ili prekid Usluge. Prestanak i prekid Usluge iz bilo kojeg razloga ne oslobađa vas od odgovornosti ili obveza određenih ovim Uvjetima koje (a) tek trebaju biti provedene (b) izričito su uspostavljene tako da nastave vrijediti i nakon prestanka ili prekida ili (c) po svojoj prirodi bi mogle nastaviti vrijediti i nakon prestanka ili prekida. Nakon prestanka ili prekida Usluge u skladu s ovim Uvjetima, morate je prestati koristiti.

MATERIJALI TREĆIH STRANA

Usluga može sadržavati poveznice na web stranice i sadržaje koji su u vlasništvu trećih strana ili kojima upravljaju treće strane, a one su pružene isključivo u informativne svrhe. LELO nije odgovoran za bilo kakve web stranice ili sadržaje trećih strana te ne upravlja bilo kakvim materijalima koji su na njima dostupni. Pružanje poveznica na web stranice ili sadržaje trećih strana ne implicira ni na koji način LELO-vu preporuku, oglašavanje ili promociju tih web stranica i sadržaja dostupnih na njima.

Pristupanjem web stranicama i sadržajima trećih strana, primate na znanje da LELO ne snosi nikakvu odgovornost vezano za to te ne preuzima nikakvu odgovornost ili snošenje troškova po vas ili bilo koju drugu osobu vezano za bilo kakve proizode, usluge, materijale i web stranice trećih strana. Preporučamo vam da se upoznate s Uvjetima usluge koji se primjenjuju na tim web stranicama ili sadržajima trećih strana koje odlučite pristupiti.
Pružanje poveznica na ovu web stranicu nije dopušteno bez prethodnog pisanog dopuštenja od strane LELO-a.

INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Ovi Uvjeti pružaju pravo samo na uporabu Usluge te ne daju nikakvo pravo vlasništva vezano za Uslugu. Sva prava, naziv i interes, uključujući bez ograničenja bilo kakva autorska prava i druga prava intelektualnog vlasništva, u Usluzi ili u sadržaju pripremljenom unutar ili za provedbu Usluge , ostaju vlasništvo isključivo LELO-a. LELO zadržava sva prava koja vam nisu izričito dana ovim Uvjetima.

Primate na znanje i slažete se da su materijali sadržani na ovoj web stranici namijenjeni isključivo za vašu privatnu, osobnu i nekomercijalnu uporabu. Ne biste trebali koristiti takve materijale na bilo koji način koji nije nužan ili nije implicitno uključen u ispravnu uporabu Usluge. Posebice, no bez ograničenja, nećete kopirati, preuzimati, dijeliti (izvan dolje izloženih okvira), modificirati, prevoditi, preobličavati, objavljivati, prenositi, prodavati, davati u podlicencu, uređivati, prenositi/dodjeljivati trećim stranama ili izrađivati izvedenice iz materijala dostupnog na ovoj web stranici, kao ni omogućiti to bilo kojoj trećoj strani.
Smijete preuzimati, kopirati i/ili dijeliti određene sadržaje dostupne na ovoj web stranici isključivo za svoju osobnu i nekomercijalnu uporabu, pod uvjetom da je ispravno navedeno autorstvo i da su provedene sve druge oznake koje je LELO zatražio. Ako kopirate bilo kakve materijale s ove web stranice, ne stječete bilo kakvo pravo, vlasništvo ili interes vezano za takve materijale. Slažete se da nećete reproducirati (osim za svoju osobnu uporabu), objavljivati (osim medijskih ili PR materijala namijenjenih preuzimanju), prenositi, distribuirati, prikazivati, uklanjati, brisati, mijenjati ili izrađivati izvedenice bilo kakvih materijala sadržanih na ovoj web stranici. Bilo kakva primjenjiva zakonska ograničenja ili iznimke od autorskih prava ostaju nepromijenjena.
Registracijom vašeg LELO proizvoda prihvaćate primanje komunikacije e-poštom od strane LELO-a. Vaše informacije nikada neće biti podijeljene s trećim stranama, a možete se isključiti ili odjaviti u bilo kojem trenutku.
Ova se ograničenja ne odnose na medijske ili PR materijale namijenjene preuzimanju, uz pretpostavku da se isti koriste na predviđeni način.

PRIVATNOST I SIGURNOST


Vaša privatnost i zaštita vaših osobnih podataka vrlo su nam važni. Za detaljan opis toga kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke, molimo pogledajte naša Pravila privatnosti, koja objašnjavaju odabire koji su vam dostupni vezano za vaše osobne podatke. Korištenjem Usluge primate na znanje te potvrđujete da ste svjesni svojih prava i obveza kako su definirani u našim Pravilima Privatnosti te se obvezujete postupati u skladu sa svim primjenjivim zakonskim propisima i uredbama vezanim za osobne podatke i sigurnost podataka.

OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI


Ova web stranica i njen sadržaj pružaju se na bazi principa "po viđenom" i "ovisno o dostupnosti". LELO ne pruža nikakve izjave ni jamstvo, bilo izričito bilo implicirano, uključujući i, no ne ograničeno na jamstva nepostojanja zloćudnih programa (poput virusa, crviju ili trojanskih konja), kao ni implicirana jamstva zadovoljavajuće razine kvalitete, sukladnosti za određenu svrhu, nekršenja prava, kompatibilnosti, sigurnosti, točnosti te bilo kakvih drugih impliciranih jamstava koja bi mogla proizaći iz povezanih odnosa, uporabe ili razmjene, osim ako to ne zabranjuju zakonski propisi.


LELO ne jamči da su informacije sadržane na ovoj web stranici točne ili potpune, da na stranici nema grešaka te da će bilo kakve greške biti ispravljene. Slažete se da uporabom ove web stranice to radite na svoj vlastiti rizik te da preuzimate punu odgovornost za bilo kakav gubitak podataka i/ili troškove povezane s bilo kakvim servisom ili popravkom bilo kakve opreme i/ili softvera koje budete koristili vezano za ovu web stranicu. LELO neće biti odgovoran niti biti terećen za bilo kakvu štetu bilo koje vrste koja je prouzročena vašom uporabom ove web stranice, osim ako drugačije ne nalažu zakonski propisi.


Do maksimalne razine koju dopuštaju zakonski propisi, ni u kojem slučaju se LELO neće smatrati odgovornim za sljedeće:

 

  • bilo kakve direktne, indirektne, kaznene ili slučajne štete koje nastanu zbog ili su vezane za uporabu ove web stranice, bilo kakve indirektne, kaznene, slučajne, posebne, posljedične ili egzemplarne odštete, uključujući bez ograničenja štete zbog gubitka dobiti, reputacije, uporabe, podataka i drugih neopipljivih gubitaka koji su vezani za ili su posljedica uporabe ili nemogućnosti uporabe ove web stranice;
  • bilo kakve štete, gubitke ili ozljede prouzročene hakiranjem, manipulacijom ili drugim neovlaštenim pristupom ili uporabom web stranice ili korisničkog računa ili podataka sadržanih u njima;
  • bilo kakve greške, pogreške ili netočnosti sadržaja ove web stranice;
  • materijalne štete bilo kakve prirode koja je prouzročena korisnikovim pristupom ili uporabom web stranice;
  • bilo kakve neautorizirane pristupe ili uporabe Vlasnikovih zaštićenih poslužitelja i/ili svih osobnih podataka koji su tamo pohranjeni; bilo kakav prestanak ili prekid prijenosa prema Usluzi ili od nje;
  • bilo kakve bugove, viruse, trojanske konje i slično koji bi mogli biti preneseni do Usluge ili putem nje;
  • bilo kakve pogreške ili propuste u bilo kakvom sadržaju ili bilo kakve štete koje su nastale kao rezultat bilo kakvog sadržaja koji je objavljen, poslan e-poštom, prenesen ili na neki drugi način postao dostupan putem Usluge;
  • i/ili klevetno, uvredljivo i nezakonito ponašanje bilo kojeg Korisnika ili treće strane;
  • nemogućnost uporabe ili performansi informacija i proizvoda na ovoj web stranici, do mjere dopuštene zakonskim propisima.

Nećemo snositi bilo kakvu odgovornost za bilo kakvo kašnjenje ili neuspjeh u isporuci proizvoda ili ispunjavanju bilo koje obveze koja je ovdje navedena ako su ti neuspjesi djelomično ili potpuno uzrokovani okolnostima na koje LELO ne može razumno utjecati, osim ako to ne zabranjuju zakonski propisi.


Ovaj odjeljak o ograničenju odgovornosti primjenjivat će se do najveće mjere koju dopuštaju zakonski propisi na primjenjivom području pravne nadležnosti, bez obzira na to je li ta odgovornost temeljena na ugovoru, tužbi, nepažnji, strogo definiranoj obvezi ili nekoj drugoj osnovi, čak i ako je Korisnik bio obaviješten o mogućnosti nastanka takve štete.


NIŠTA U OVIM UVJETIMA NE UMANJUJE NITI NADJAČAVA VAŠA PRAVA KOJA IMATE KAO POTROŠAČ NA TEMELJU OBVEZNIH ZAKONSKIH ODREDBI.

NAKNADA ŠTETE


Slažete se da ćete braniti, obeštetiti i isključiti od krivnje LELO (kao i njegove podružnice, suradnike, partnere, službenike, direktore, zaposlenike i predstavnike) u odnosu na bilo kakva potraživanja, zahtjeve, troškove (uključujući odvjetničke troškove) , gubitke ili zahtjeve za nadoknadom štete koja je proizašla iz ili nastala kao rezultat sljedećeg:

  • vaše uporabe i pristupa Usluzi, uključujući i bilo kakve podatke ili prenesene ili primljene sadržaje;
  • vašeg kršenja ovih uvjeta, uključujući, ali ne ograničeno na korisnikovo kršenje izjava i jamstava koja su izložena u ovim uvjetima;
  • vašeg kršenja bilo kakvih prava trećih strana, uključujući ali ne ograničeno na bilo kakva prava na privatnost ili prava intelektualnog vlasništva;
  • vašeg kršenja bilo kojeg važećeg zakonskog propisa, pravila ili uredbe;
  • bilo koji sadržaj koji je podnesen iz vašeg korisničkog računa, uključujući treće strane s pristupom vašem jedinstvenom korisničkom imenu, lozinci ili nekoj drugoj sigurnosnoj mjeri, ako je to primjenjivo, uključujući i, no ne ograničeno na lažne i netočne informacije;
  • vašeg namjernog pogrešnog postupanja; vašeg kršenja ovih Uvjeta ili vašeg kršenja bilo kakvih primjenjivih zakonskih propisa i prava trećih strana.

Ništa u ovim Uvjetima neće se smatrati kao oslobađanje od ili ograničenje vaše odgovornosti vezano za naknadu štete koju pružate u sklopu ovih Uvjeta.

MJERODAVNO ZAKONODAVSTVO I RJEŠAVANJE NESUGLASICA


Ovi Uvjeti podliježu zakonima Švedske, bez obzira na njegove odredbe o sukobljenim zakonskim propisima. Potvrđujete da će bilo kakvo neslaganje, potraživanje ili kontroverze koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili kršenja, ukidanja, provedbe, interpretacije ili valjanosti uporabe Usluga, no isključujući pravne postupke od strane LELO-a poduzete u svrhu naknade nanesene štete ili pribavljanje naloga za zaustavljanje vezanog za kršenje prava intelektualnog vlasništva, biti rješavani isključivo na nadležnim švedskim sudovima. Slažete se da svoja potraživanja od LELO-a možete realizirati samo kao pojedinačna osoba, a ne kao tužitelj ili sudionik kolektivne tužbe u bilo kakvom kolektivnom sudskom postupku.

DODJELA


LELO može dodijeliti ili delegirati ove Uvjete, bilo ukupno ili djelomično, bilo kojoj drugoj osobi u bilo kojem trenutku, bilo to s vašim pristankom ili bez njega.

KONTAKT


Ako imate ikakvih pitanja o ovim Uvjetima, molimo vas da nam se obratite na privacy@lelo.com.